㈜쿠키즈에서 운영하는 쿠키즈 홈페이지는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립하여 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

쿠키즈 홈페이지는 개인정보를 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적 등이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다.

비회원 민원신청 및 Q&A : 민원처리, 고객응대

제2조(처리하는 개인정보 항목)

쿠키즈 홈페이지는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

비회원 민원신청 및 Q&A 관리 - 필수항목 : 이름, 이메일, 연락처

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

쿠키즈 홈페이지는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리보유합니다.

민원신청 및 Q&A 신청 비회원 정보 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령)

제4조(개인정보의 제3자 제공)

쿠키즈 홈페이지는 개인정보 처리와 관련한 별도의 제3자 제공이 없음을 알려드립니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

쿠키즈 홈페이지는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

ㆍ제공받는 자 - 쿠키즈
ㆍ제공항목 - 이름,이메일,연락처
ㆍ이용목적 보유 및 이용기간 - Q&A처리

제6조(정보주체의 권리의무 및 행사방법)

정보주체는 쿠키즈 홈페이지에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 쿠키즈 홈페이지에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 쿠키즈 홈페이지는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 한국표준정보망은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조(개인정보의 파기)

쿠키즈 홈페이지는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음과 같이 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

ㆍ파기절차 : 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 내부방침 절차에 따라 지체 없이 파기합니다.
ㆍ파기방법 : 전자적 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

쿠키즈 홈페이지는 「개인정보보호법」제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

ㆍ관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 개인정보 담당자 대상 정기적 직원 교육 등
ㆍ기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치
ㆍ물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자)

쿠키즈 홈페이지는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자, 개인정보보호담당자 및 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서 및 담당자를 지정하고 있습니다.

ㆍ관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 개인정보 담당자 대상 정기적 직원 교육 등 ㆍ기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치 ㆍ물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

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